💳 1. Pembayaran & Down Payment (DP)
Pengerjaan akan di mulai setelah pembayaran diterima, untuk transaksi minimal DP (down payment) sebesar 70% atau lebih rendah sesuai dengan kesepakatan. Terlampir pada invoice.
📂 2. Penyerahan Bahan & Materi Website
Proses pembuatan - klien menyerahan bahan / materi website seperti nama perusahaan, perseorangan, logo, gambar produk dan hal lain yang dianggap perlu sesuai dengan kebutuhan.
🎨 3. Kesesuaian Desain & Paket
Desain website dibuat sesuai pilihan dari klien dan sesuai paket yang dipilih klien.
✏️ 4. Ketentuan Revisi Desain
Revisi desain website berbeda-beda sesuai dengan paket yang dipilih.
⚡ 5. Kecepatan Pengerjaan & Add-On Urgent
Kecepatan pengerjaan tergantung paket yang dipilih oleh klien, jika klien membutuhkan website urgent dan harus diselesaikan dalam waktu yang cepat bisa menghubungi tim KikiStudiows untuk membeli add on biaya pengerjaan.
🔐 6. Pelunasan & Penyerahan Akses Admin
Sisa pembayaran (pelunasan) wajib diselesaikan oleh klien setelah website selesai dikerjakan atau sebelum website dipindahkan ke domain utama klien / di-launching ke publik. Akses penuh ke panel admin atau file website akan diberikan setelah pelunasan diterima.
🚫 7. Batasan Revisi & Biaya Perubahan Fitur (Additional Charge)
Revisi hanya berlaku pada tahap desain atau tata letak sesuai dengan paket yang dipilih. Penambahan fitur, halaman baru, atau perombakan total di luar konsep awal yang telah disetujui tidak termasuk dalam kuota revisi dan akan dikenakan biaya tambahan (additional charge).
⚖️ 8. Tanggung Jawab & Hak Cipta Materi Klien
Klien bertanggung jawab penuh atas keabsahan, hak cipta, dan legalitas seluruh materi (teks, gambar, logo, dll.) yang diserahkan kepada tim pengembang. Pihak pengembang tidak bertanggung jawab atas segala tuntutan hukum di kemudian hari terkait pelanggaran hak cipta materi yang disediakan oleh klien.
🛠️ 9. Garansi Perbaikan Bug / Error
Garansi perbaikan bug atau error teknis dari sistem yang dibuat diberikan selama 1 Bulan setelah website selesai dan diserahterimakan.
🕒 10. Jam Kerja & Media Komunikasi Resmi
Segala bentuk koordinasi, pengiriman materi, dan diskusi revisi dilakukan pada hari kerja (Senin s.d. Jumat, pukul 09.00 - 17.00 WIB) melalui media komunikasi resmi yang telah disepakati (WhatsApp / Email).